よくあるご質問
- Q見積もりは無料ですか?
- A
無料になります。お客様の考えやご予算に合わせて数プランの御見積を作成することも可能になりますので、何なりとお申し付けください。
- Q現地調査や雨漏り診断などは本当に無料ですか?
- A
栄橋では高所カメラ・赤外線カメラ・内視鏡などの最新機材を使用した全ての調査診断を無料で対応しております。一切の交通費なども請求致しませんので、どうぞご安心下さい。
- Q地域はどこまで対応可能ですか?
- A
東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の全域まで対応可能となります。
- Q支払方法はどのようになっていますか?
- A
振り込み・現金・クレジットカード払い・提携リフォームローンでのお支払いが可能です。
- Q雨漏りしてきたのですが、どうすれば良いですか?
- A
雨漏りの特定は、実は非常に難しいものです。というのも、雨漏りは屋根からだけでなく、窓のサッシ枠付近や壁の取り合い、ベランダの手すり部分からなど、いろいろな場所から発生するからです。放置してしまうと被害が拡大する可能性が高くなりますので、まずは専門家にしっかり見てもらうことをオススメします。
- Q塗り替えのタイミングは?
- A
一般的に新築時、前回塗り替え時から10年前後と言われており、白亜化(チョーキング)現象と言って、外壁表面を触ったときに粉状のものが付着するようになると塗り替えのタイミングとなります。 また、雨漏りや大きなヒビなどがある場合は放っておくと建物そのものの腐食に繋がるので早急な対処が必要です。
- Q屋根外壁塗装やカバールーフ工事に掛かる費用はどのくらい?
- A
建物は一軒ごとに構造や立地が違います。そのため塗る面積や使用塗料、下地の状態、施工方法によって大きく変わるために一概にいくらとは言えません。 実物を見ずに坪数を聞いて大体で言ってくる業者もいますが、後から追加で費用が必要になるなどのトラブルもあるので注意が必要です。弊社では御見積は必ず現地調査後の提出となります。
- Q塗装工事・カバールーフ工事の工期はどの位かかりますか?
- A
建物の大きさや工法によって変わりますが一般的なお家ですとおおよそ7日~10日程度になります。また、塗装工事の場合、雨の日は屋外での作業は中止になりますので天候によっても変化します。
- Q外構工事はどこまで可能ですか?
- A
栄橋は外装リフォームに特化したリフォーム会社ではありますが、外構工事に関しても非常に得意としている施工になります。自社で外構職人を抱えており、コンクリート工事・ブロック工事・境界フェンス・門扉門柱などエクステリア全般に対応しております。
- Qある日突然、工事業者を名乗る人に家の不具合を指摘されました。任せて大丈夫ですか?
- A
まずはすぐに即決せず、ご家族や周囲の方にご相談下さい。屋根に上り意図的に壊す業者もおり、修理とは名ばかりなことを強引にされ、法外な工事代金を請求されるというケースが増えています。ご不安な場合、弊社にご連絡いただければ無料で屋根に上らず高所カメラを用いた調査をおこなっておりますので、お気軽にご相談下さい。
- Q施工時のご近所への配慮は、どうすれば良いですか?
- A
施工前にご近所様へは、工事期間・工事内容等の詳細をもとに、弊社スタッフよりご挨拶いたします。車両関係も含め、ご近所様とのトラブル防止に万全を期しております。
- Q工事中、職人さんへの昼食やお茶菓子は出すべきなんでしょうか?
- A
お気遣いありがとうございます。栄橋では昼食や休憩時のお茶などは自分たちで用意しておりますので、お茶出しのご心配には及びません。
- Q後日、不具合や疑問点があった場合はどうすれば良いですか?
- A
信用してくださったお客様にご不満が残らぬよう、なにかございましたら、いつでもご連絡ください。迅速に対応させていただきます。